Публичная оферта

  • при заказе услуг регистрации доменных имен, показать


Публичная оферта регламентирует порядок предоставления услуг БПП «ПАТЕНТСЕРВИС ЛТД» в форме ООО (далее - Регистратор). Настоящая Публичная оферта является Публичным договором в соответствии со ст. 633 Гражданского кодекса Украины и имеет соответствующую юридическую силу.

В соответствии со ст. 642 Гражданского Кодекса Украины полным и безоговорочным принятием условий настоящей Публичной оферты (публичного договора) является факт осуществления Регистрантом платежа в счет оплаты услуг и зачисление соответствующего платежа Регистратором.
Использование услуг Регистратора предполагает согласие лица, регистрирующего доменное имя/имена (далее - Регистранта) с правилами, сроками, ограничениями и прочими условиями сотрудничества, изложенными в данном документе на момент оказания услуги.

Принимая настоящую Публичную оферту, Регистрант подтверждает, что:
а) по его сведениям, ни регистрация доменного имени, ни порядок его использования не нарушают прав интеллектуальной собственности третьих лиц;
б) контактная информация, которая предоставляется при регистрации доменного имени, является верной и актуальной;
в) контактная информация о Регистранте может быть опубликована в украинских и международных службах WHOIS в соответствии с общепринятыми документами, регламентирующими процедуру регистрации доменных имен;

1. Услуги
1.1. Регистратор предоставляет следующие услуги по поручению и в интересах своих клиентов:
1.1.1. регистрация и поддержка (изменение при необходимости NS записей и данных о Регистранте) доменных имен;
1.1.2. представительские услуги в сфере регистрации доменных имен, разрешения доменных споров и т.д.

2. Платежи
2.1. Оплата услуг, предоставляемых Регистратором, осуществляется в национальной валюте Украины в соответствии с тарифами, установленными на момент оказания услуг.
2.2. В случае неоплаты или несвоевременной оплаты Регистратор может прекратить/приостановить оказание услуг и не несет ответственности за возможные последствия такого решения/действия.
2.3. Производя оплату, Регистрант обязан указать в платёжном документе имя домена и номер заказа, выданный Регистратором при регистрации доменного имени, и идентифицирующий заказанные услуги.

3. Информация и ее использование
3.1. Пользователи обязаны предоставить точную и правдивую информацию в количестве, необходимом для оказания услуг, которые они запрашивают/приобретают. Информация, предоставленная Регистрантом при необходимости может быть опубликована в открытых источниках.
3.2. Предоставление неточной контактной информации или не предоставление такой информации по требованию могут служить основанием для приостановления регистрации.

4. Предоставление услуг
4.1. Регистратор действует в интересах своих клиентов и стремится к оказанию только высококачественных услуг. В случае возникновения спорных ситуаций как между службой и ее клиентом, так и с участием третьих лиц, мы предпринимаем все законные и этичные меры для защиты законных и этичных интересов нашего клиента.
4.2. Регистратор не гарантирует безусловное выполнение заказа. Все оказываемые услуги предоставляются по принципу "как есть", задействованные технические системы могут включать невыявленные технические ошибки, следствием которых является невозможность выполнения заказа или его несвоевременное выполнение. Кроме того, к невозможности выполнения заказа или его несвоевременному выполнению могут привести обстоятельства, обусловленные человеческим фактором, или же события непреодолимой силы (форс-мажор), вызванные социальными и природными катаклизмами (войны, пожары, наводнения, революции и др.)
4.3. В случае невозможности выполнения принятых на себя обязательств по причинам, указанным выше (исключая форс-мажор), Регистратор несет ответственность в пределах сумм, полученных от клиентов в качестве оплаты за услуги.
4.4. Регистратор не несет и ни при каких обстоятельствах не может нести никакой материальной ответственности, выходящей за рамки сумм, полученных от клиента в качестве оплаты за услуги службы.
4.5. Регистратор не несет никакой ответственности в случае наступления форс-мажорных обстоятельств.
4.6. Регистратор оставляет за собой право прекратить обслуживание клиента БЕЗ возмещения стоимости услуг в следующих случаях:
4.6.1. систематическое нарушение общепринятых правил сетевого этикета (спам, размещение материалов, разжигающих этническую/межконфессионную рознь, порноресурсов, материалов по торговле оружием, наркотиками, пропаганда проституции и т.д.);
4.6.2. злонамеренные действия (взлом, атака и др.), направленные на несанкционированное изменение стандартного порядка работы хостинг-серверов службы Регистратора либо же на дискредитацию службы;
4.6.3. в случае решения суда, а также в других, предусмотренных действующим законодательством случаях;
4.6.4. в случае, если по надлежащим образом оформленному требованию компетентных органов (судов, органов следствия, Службы безопасности Украины) контактная информация, поданная Регистрантом согласно п. 3.1 не позволяет установить Регистранта доменного имени, а также в случаях если котнактная информация не является достоверной.
4.7. Денежные средства, оплаченные Заказчиком, не возвращаются в случае:
- отказа клиента от предоставленной услуги регистрации/продления доменного имени;
- аннулирования регистрации доменного имени до окончания срока ее действия, в том числе по решению суда;
- передачи доменного имени другому лицу, в том числе по решению суда;
- нарушения Заказчиком положений п. 4.6.1, 4.6.2, 4.6.3, 4.6.4 Сервисного соглашения;

5. Ответственность перед третьими лицами
5.1. Регистратор не несет никакой ответственности за использование доменных имен, зарегистрированных с его помощью, а также содержание любых материалов на сайтах, публикуемых под такими доменными именами либо размещаемых на серверах службы.

6.Отсутствие ответственности Администатора домена .UA и Оператора Реестра
6.1. Администратор домена .UA и Оператор Рееста не несут ответственности, относительно последствий использования или неправомерного использования доменных имен Регистрантом, в том числе перед третьими лицами, а так же относительно нарушений Регистранта каких -либо прав третьих лиц.

7. Изменения и дополнения
7.1. Настоящая Публичная оферта не является окончательной, может быть изменена и дополнена. Обо всех изменениях в Публичной оферте клиенты будут извещены по электронной почте либо специальным сообщением на главной странице сайта в срок не меньший чем 30 дней до вступления в силу таких изменений.

8. Контакты
Тел. +38 097- 356 – 51- 78
Почтовый адрес : БПП «ПАТЕНТСЕРВИС ЛТД», а/я140, г. Одесса, 65114.


  • при заказе услуг регистрации ТМ и SSL-сертификатов, показать


Настоящая публичная оферта (далее - Оферта) регламентирует порядок предоставления услуг ООО "Регистратор Украины" (далее - Исполнитель). Оферта является публичным договором в соответствии со ст. 633 Гражданского кодекса Украины и имеет соответствующую юридическую силу.
В соответствии со ст. 642 Гражданского Кодекса Украины полным и безоговорочным принятием условий Оферты является факт осуществления заказчиком услуги (далее - Заказчик) платежа в счет оплаты услуг и зачисление соответствующего платежа Исполнителем.
Использование услуг Исполнителя предполагает согласие Заказчика с правилами, сроками, ограничениями и прочими условиями сотрудничества, изложенными в данном документе на момент оказания услуги.


Термины и определения

SSL-сертификат – индивидуальная цифровая подпись доменного имени или программы.

Центр Сертификации – это организация или подразделение организации, которая выпускает индивидуальные цифровые подписи доменного имени.

Система выпуска SSL-сертификатов – аппаратно-программный комплекс по предоставлению цифровой подписи сертификата доверенным Центром Сертификации и внесению информации о сертификате в регистрационные базы данных.

Знак для товаров и услуг - обозначение, используемое для того, чтобы отличать товары или услуги одного субъекта от товаров или услуг другого.

Заявка на регистрацию знака для товаров и услуг - совокупность документов, необходимых для регистрации знака для товаров и услуг в уполномоченном государственном органе и последующей выдачи свидетельства о регистрации такого знака.


1. Услуги

1.1. Исполнитель предоставляет следующие услуги (далее - Услуги) по поручению и в интересах Заказчика:
1.1.1. организация доступа к системе выпуска SSL-сертификатов;
1.1.2. информационно-консультационные услуги при организации доступа к системе выпуска SSL-сертификатов;
1.1.2. информационно-консультационные услуги по подготовке заявок на регистрацию знаков для товаров и услуг;

2. Платежи

2.1. Оплата услуг, предоставляемых Исполнителем, осуществляется в национальной валюте Украины в соответствии с тарифами, установленными на веб-сайте Исполнителя на момент оказания услуг.
2.2. В случае неоплаты или несвоевременной оплаты Исполнитель может прекратить/приостановить оказание услуг и не несет ответственности за возможные последствия такого решения/действия.
2.3. Производя оплату, Заказчик обязан указать в платёжном документе номер и дату выставления счета, что позволяет идентифицировать заказанные услуги.

3. Информация и ее использование

3.1. Заказчик обязан предоставить точную и правдивую информацию о себе в количестве, необходимом для оказания услуг, которые он заказывает/приобретает.
3.2. Предоставление неточной контактной информации или непредоставление такой информации по требованию могут служить основанием для приостановления оказания услуг.
3.3. При заказе SSL-сертификата предоставленная Заказчиком информация, включая персональные данные, будет внесена в соответствующие регистрационные базы данных;
3.4. Информация, предоставленная Заказчиком, может быть раскрыта в предусмотренных законодательством случаях.

4. Предоставление услуг

4.1. Исполнитель действует в интересах своих клиентов и стремится к оказанию только высококачественных услуг. В случае возникновения спорных ситуаций мы предпринимаем все законные и этичные меры для защиты интересов Заказчика.
4.2. Исполнитель не гарантирует безусловное выполнение заказа в случаях отказа Центра сертификации в выпуске, продлении или перевыпуске SSL-сертификата для Заказчика
4.3. Все оказываемые услуги предоставляются по принципу "как есть", задействованные технические системы могут включать невыявленные технические ошибки, следствием которых является невозможность выполнения заказа или его несвоевременное выполнение. Кроме того, к невозможности выполнения заказа или его несвоевременному выполнению могут привести обстоятельства, обусловленные человеческим фактором, или же события непреодолимой силы (форс-мажор), вызванные социальными и природными катаклизмами (войны, пожары, наводнения, революции и др.)
4.4. В случае невозможности выполнения принятых на себя обязательств по причинам, указанным выше (исключая форс-мажор), Исполнитель несет ответственность в пределах сумм, полученных от клиентов в качестве оплаты за услуги.
4.5. Исполнитель не несет и ни при каких обстоятельствах не может нести никакой материальной ответственности, выходящей за рамки сумм, полученных от клиента в качестве оплаты за услуги.
4.6. Исполнитель не несет никакой ответственности в случае наступления форс-мажорных обстоятельств.
4.7. Исполнитель не несет никакой ответственности за результат неправильного или противоправного использования Услуг Заказчиком, а также за содержание информации, которую Заказчик размещает на web-сайте, для которого получен SSL-сертификат.
4.8. Исполнитель оставляет за собой право прекратить обслуживание клиента БЕЗ возмещения стоимости услуг в следующих случаях:
4.8.1. нарушения общепринятых правил сетевого этикета (спам, размещение материалов, разжигающих этническую/межконфессионную рознь, порноресурсов, материалов по торговле оружием, наркотиками, пропаганда проституции и т.д.);
4.8.2. злонамеренных действий (взлом, атака и др.), направленных на несанкционированное изменение стандартного порядка работы аппаратных средств Исполнителя либо же на его дискредитацию;
4.8.3. в случае решения суда, а также в других, предусмотренных действующим законодательством случаях;
4.8.4. в случае, если по надлежащим образом оформленому требованию компетентных органов (судов, органов следствия, Службы безопасности Украины) контактная информация, поданная Заказчиком согласно п. 3.1 не позволяет установить личность Заказчика, а также в случаях если котнактная информация не является достоверной.
4.9. Денежные средства, оплаченные Заказчиком, не возвращаются в случае:
- досрочного прекращения действия SSL-сертификатов или отказа Центра Сертификации в дальнейшем предоставлении SSL-сертификата после его фактического выпуска;
- нарушения Заказчиком положений п. 4.8.1, 4.8.2, 4.8.3, 4.8.4 настоящего соглашения;

5. Обязанности Исполнителя

5.1. Исполнитель обязан:
5.1.1. Оказать Заказчику Услуги в соответствии с Офертой.
5.1.2. Консультировать Заказчика по возникающим у него вопросам в связи с оказанием и использованием Услуг.
5.1.3. Предоставить Заказчику первичную документацию.
5.1.4. Представить по запросу Заказчика информацию о текущем статусе оказываемых Услуг.

6. Ответственность Заказчика

6.1. Заказчик несет ответственность:
6.1.1. За нарушения действующего законодательства, осуществленные Заказчиком или третьей стороной путем использования Услуг, предоставленных Исполнителем.
6.1.2. За несоблюдение условий настоящей Оферты.
6.1.3. За несоблюдение сроков и порядка оплаты Услуг.
6.1.4. За сохранение в тайне параметров доступа к Услуге (логин и пароль) и за убытки, которые могут быть причинены в результате несанкционированного использования параметров доступа к Услуге.

7. Прочее

7.1. Принимая настоящую Оферту, Заказчик подтверждает, что:
7.1.1. Ознакомлен с субъективными правами, предусмотренными ст.8 Закона Украины "О защите персональных данных".
7.1.2. Дает свое согласие на обработку его персональных данных (сбор, хранение, систематизацию, изменение, удаление, использование, распространение, обезличивание, блокирование) для целей оказания Исполнителем Услуг Заказчику, а также на раскрытие данных, обусловленное п.3 Оферты.
7.2. Настоящая Оферта не является окончательной, может быть изменена и дополнена. Обо всех изменениях клиенты будут извещены по электронной почте либо специальным сообщением на главной странице сайта в срок не меньший чем 30 дней до вступления в силу таких изменений.

8. Контакты

Тел. +38 097-356-51-78
Почтовый адрес : ООО «Регистратор Украины», а/я140, г. Одесса, 65114.


К списку всех вопросов